Политика на JACOBS
за използване на “бисквитки” (Cookies)

JACOBS DOUWE EGBERTS B.V и всичките му филиали („ЯКОБС ДАУ ЕГБEРТС“) се стреми постоянно да усъвършенства контактите си с потребителите, предоставяйки им подходяща, подробна и полезна информация чрез своите уебсайтове. Един от начините за постигане на това е използването на ”бисквитки” или други подобни технологии, чрез които на вашия компютър се съхранява информация за посещенията ви на нашия сайт. Ние осъзнаваме, че е много важно вие да сте информирани какви ”бисквитки” използваме на нашия уебсайт и с какви цели. Тази информация ще ви помогне да защитите поверителността на личните си данни и същевременно да използвате всички функционалности на нашия сайт, предвидени за улеснение потребителите. По-долу е предоставена информация за ”бисквитките”, използвани от или чрез нашия сайт, както и целите, за които те се използват. Настоящото не съставлява договор или споразумение, а представлява изявление относно поверителността и начина, по който ние използваме ”бисквитките”.

Какво представляват бисквитките?

”Бисквитката“ представлява много малък файл, съдържащ данни, който се съхранява в уеб браузъра на вашия компютър при посещаване на конкретни уеб страници. Сама по себе си, ”бисквитката” не съдържа и не събира информация, освен когато е прочетена от сървър през уеб браузър; тя може да дава информация с цел постигане на по-удобна услуга за потребителя, например, чрез идентифициране на грешки. Ние не поддържаме “бисквитките” за период по-дълъг от необходимото;

За пълноценното използване на нашия уебсайт се изисква разрешаването на ”бисквитките“. В случай, че не желаете да активирате ”бисквитките“, вие пак ще можете да браузвате в сайта, но при използването на определени функции на сайта могат да възникнат ограничения.

Тази информация е обобщена и се предоставя във връзка с нашите усилия да спазим изискванията на последните законови разпоредби, както и за да се гарантира, че ние сме открити, почтени и ясни по отношение на поверителността и ”бисквитките“. По-подробна информация, свързана с поверителността можете да намерите в JACOBS Политика за поверителност.

Как ние използваме “бисквитките”?

Когато посещавате този сайт, вие можете да установите наличието на различни видове ”бисквитки“, които се генерират. Ние използваме четири типа ”бисквитки“:

  • функционални ”бисквитки“;
  • аналитични ”бисквитки“;
  • рекламни ”бисквитки“;
  • ”бисквитки“ на социалните медии

Функционални ”бисквитки“

Тези ”бисквитки“ са необходими за да е възможно сърфирането в уебсайта/уебсайтовете на ЯКОБС ДАУ ЕГБEРТС и използването на функциите им, като например, осъществяване на достъп до защитени зони в уебсайта. Без тези ”бисквитки“ не могат да бъдат използвани някои функции като например, кошници за пазаруване и електронни плащания.

Нашият уебсайт използва ”бисквитки“ за:

Идентификация на потребители с цел осъществяване на безопасен достъп;

Запомняне на продуктите, добавени от вас във вашата кошница в процеса на он-лайн пазаруването;

Запомняне на информацията, попълнена от вас в различни страници, когато плащате или правите поръчки, за да не се налага да попълвате своите данни многократно;

Предаване на информацията от една страница към следващата, например, при попълване на дълъг въпросник или когато е необходимо да попълните много данни за да направите онлайн поръчка;

Запазване на предпочитани настройки като например език, местоположение, брой резултати при търсене, които да се визуализират и т.н.;

Запазване на настройките за оптимална визуализация, като например размера на буфера и параметрите за резолюцията на вашия екран;

Прочитане на настройките на вашия браузър с цел оптимална визуализация на нашия уебсайт върху екрана на вашето устройство;

Установяване на локации, в които се извършват злоупотреби с нашия уебсайт и свързаните с него услуги, например чрез запис на многократни последователни и неуспешни опити за влизане в конкретен акаунт;

Безпроблемно зареждане на уебсайта и поддържане на постоянен достъп до него;

Предлагане на опцията за запазване на данните за влизане във вашия акаунт, така че да не се налага да ги въвеждате всеки път;

Предоставяне на възможност за публикуване на ваши отговори или коментари на нашия сайт.

Аналитични ”бисквитки“

Чрез тези ”бисквитки“ се събира информация за поведението при сърфиране на посетителите на нашите сайтове, като например кои страници са често посещавани и дали посетителите получават съобщения за грешки. По този начин ние можем да подобряваме структурата, навигацията и съдържанието на уебсайта и да го направим възможно най-удобен за ползване от потребителите. Ние не свързваме статистическите данни и другите отчети с конкретни потребители.

Ние използваме ”бисквитките“ за следните цели:

  • Проследяване на броя на потребителите, посещаващи нашите уебстраници;
  • Проследяване на времето, прекарано от всеки посетител в разглеждане на нашите уебстраници;
  • Установяване на последователността, в която посетителите посещават различните страници в нашия уебсайт;
  • Изготвяне на оценки за необходимостта от подобряване на някои части на нашия сайт;
  • Оптимизация на уебсайта.

За да анализираме използването на страницата, комуникацията със страницата и маршрутите за сърфиране, избрани чрез нашите сайтове ние използваме специализиран софтуер, като например Google Analyticsto. Тези анализи са познати като 'уебсайт метрика' или ‘уеб анализ”.

Google Analytics е услуга за уеб анализ, предлагана от Google Inc. (Google). Google Analytics използва ”бисквитки“ за изготвяне на анализи, свързани с използването на Уебсайта от потребителите. Google използва натрупаните статистически данни и предоставя на ЯКОБС ДАУ ЕГБEРТС информация, свързана с начина на използване на нашия сайт от потребителите. С цел постигане на по-висока степен на защита на данните и на базата на указанията на Холандската агенция за защита на данните, ние модифицирахме използването на Google Analytics в следните направления:

  • Подписване на договор за обработка на данни с Google;
  • Активиране на функцията за запазване на анонимността на IP адресите в Google Analytics;
  • Гарантиране на липсата на споделяне на данни с Google.

Google може да предоставя тези данни на трети страни само, ако това се изисква от Google съгласно закона, или в случай, че трети страни обработват тези данни от името на Google.

Рекламни ”бисквитки“

Нашата цел е да предоставяме на посетителите на нашия уебсайт информация, която е възможно най-подходяща за тях. Поради това, нашите усилия са насочени към постигане на максимална адаптивност на нашия сайт към всеки от потребителите. Това се постига не само чрез съдържанието на нашия сайт, но и чрез показваните реклами.

За да можем да извършваме тези адаптации, ние се опитваме да придобием представа за вероятните ви интереси на базата на посещаваните от вас уебсайтовете на ЯКОБС ДАУ ЕГБEРТС, за да разработим сегментиран профил. Впоследствие, на базата на тези интереси, ние адаптираме съдържанието и рекламите в нашия уебсайт за различните групи потребители.

Ние използваме ”бисквитките“ за следните цели:

  • проследяване на това кои реклами са ви били вече показани, за да не ви се показват винаги същите;
  • проследяване на броя на посетителите, кликнали върху дадена реклама;
  • проследяване на броя на поръчките, направени в резултат на рекламата;
  • уебсайтовете записват вашето посещение и впоследствие правят преценка на вашите интереси;
  • проверка дали сте кликнали върху дадена реклама;
  • информация за вашето поведение при сърфиране, която да се предава на други уебсайтове;
  • визуализиране на по-интересни реклами на базата на използваните от вас социални медии.

Дори когато такива ”бисквитки“ не се използват, моля, имайте предвид, че на нашия сайт ще виждате реклами, но тези реклами няма да са съобразени с вашите интереси. Тези реклами могат да се променят, например, в зависимост от съдържанието на уебсайта. Вие можете да направите сравнение между свързаните със съдържанието интернет-реклами и телевизионните реклами. Например, ако вие гледате телевизионно кулинарно предаване, то в рекламните паузи по време на предаването, вие често ще виждате реклами на кулинарни продукти.

Възможно е също, трети страни, използващи ”бисквитки“ посредством нашия уебсайт да се опитват да установят по този начин какви са вашите интереси. В този случай е възможно информацията, свързана с текущото ви посещение на уебсайта да бъде комбинирана с информация от предишни посещения на други уебсайтове, които не са наши.

”Бисквитки“ на социалните медии

Статиите, изображенията и видеоклиповете, които разглеждате в нашия уебсайт могат да бъдат споделяни и да бъдат достъпни чрез изпращане на линкове в социалните медии посредством бутони. ”Бисквитките“ на социалните мрежи на трети страни се използват за активиране на функциите на тези бутони, така че да могат да ви разпознават, когато искате да споделите дадена статия или видеоклип.

Тези ”бисквитките“ осигуряват възможност на:

  • влезлите в акаунта си потребители на избраните социални медии да могат да споделят и да ”лайкват” определено съдържание от нашия уебсайт директно.

Тези социални медии могат също да събират ваши лични данни за свои собствени цели. ЯКОБС ДАУ ЕГБEРТС няма никакво влияние върху това как социалните медии на трети страни използват вашите лични данни. По-подробна информация, свързана с ”бисквитките“, инсталирани от социалните медии, както и за потенциално събираните от тях данни, можете да намерите в техните собствени декларации за поверителност. По-долу сме предоставили декларациите за поверителност на основните канали на социалните медии, най-често използвани от ЯКОБС ДАУ ЕГБEРТС:

  • Facebook
  • Google+
  • Twitter
  • Pinterest
  • YouTube

Вашият избор

ЯКОБС ДАУ ЕГБEРТС използва функционални и аналитични „бисквитки“, когато вие разглеждате нашия сайт. Само след предоставяне на вашето съгласие, ЯКОБС ДАУ ЕГБEРТС поставя ”бисквитки“, които не се изискват с цел осигуряване на използването на другите функционалности на Уебсайта. (рекламни ”бисквитки“ и ”бисквитки“ на социалните медии).

Как да контролирате ”бисквитките“

Вие можете да контролирате и/или да изтривате ”бисквитките“, в зависимост от вашето желание - за по-подробна информация, вж. aboutcookies.org. Вие можете да изтриете всички ”бисквитки“, които вече са инсталирани на вашия компютър, както и да настроите повечето браузъри така, че да предотвратите разполагането им във вашия компютър. В случай, че направите това, може да е необходимо да правите промени в настройките на някои предпочитания всеки път, когато посещавате сайта, а някои от услугите и функциите е възможно да не работят.

Промени на политиката

Ние имаме право да променяме понякога Политиката за използване на “бисквитки” и поради това препоръчваме да преглеждате периодично съдържанието на тази политика. Последната версия на тази политика е от 14 Юни 2016 г.

Въпроси и обратна връзка

Моля, изпращайте вашите въпроси и коментари относно “бисквитките” или поверителността на адрес: privacy@jdecoffee.com.